Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), como herramienta para la incorporación de las empresas del Valle del Cauca, en proceso de globalización

Abstract

En esta investigación se pretende analizar la influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), en el proceso de globalización de las PYMES del Valle del Cauca. Para esto, en primer lugar, se determina, mediante una revisión de literatura, el desempeño que han tenido las TIC en el posicionamiento internacional de las empresas vallecaucanas; en segundo lugar, se identifican las principales herramientas TIC y la manera como estas contribuyen a la globalización; en tercer lugar, se investigan algunos casos de éxito de empresas vallecaucanas, que hayan logrado su expansión internacional a través de la implementación de las TIC. Como metodología se realiza una revisión de diversas teorías y estudios, acerca de las empresas que han hecho uso adecuado de las TIC, lo que permitió determinar el aporte de las herramientas tecnológicas, en la eficiencia de la producción, corrección de errores, mejoras en los productos y comercialización de los productos. Finalmente se concluye que las dinámicas empresariales de la actualidad han traído consigo diferentes cambios que se encuentran fundamentados y direccionados por los constantes avances tecnológicos que han facilitado los procesos tanto internos como externos de las organizaciones.