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Title: Relaciones interpersonales como una herramienta para mejorar el clima organizacional
Authors: Ortega Luna, Yhordan Alexander
Ledezma Solís, Héctor Javier
Pérez Serrano, Óscar Felipe
Keywords: Motivación
Comunicación
Liderazgo
Relaciones Interpersonales
Organización
Issue Date: 2019
Publisher: Universidad Santiago de Cali
Citation: Ortega Luna, Yhordan Alexander; Ledezma Solís, Héctor Javier; Pérez Serrano, Ó. F. (2019). Relaciones interpersonales como una herramienta para mejorar el clima organizacional. Universidad Santiago de Cali.
Abstract: The present research work, is analysis and description of the existing conditions of the application of organizational climate method in companies, based on interpersonal relationships. Where the group interactions between colleagues of the same work are developed. The problem on which this research was based was to establish the impact of interpersonal relationships and the aspects that affect the performance of organizations. Within this research, it is proposed to improve the environment within the relationship of an organization. The analysis of the study will help the solution of the interpersonal relationships in the companies to project improvement strategies, with which the company obtains better performance in its collaborators' plant, in the implementation of the applications of the system, which favors the efficiency and permanence of the same, also of becoming extensive towards other areas of the organization. The problem, on the other hand, arises from the uneasiness of organizations because of the interpersonal relationships that can be a determining factor in the performance, the application of the organizational climate, to be concerned about the interactions that employees have in it. The research was conducted based on the methodology of the case study, in obtaining information from various sources, such as databases, surveys, observations and a review of literature, which favors to determine which factors are intended to help the company to obtain an overview of the objectives that should be established in the areas of the organization.
Description: El presente trabajo de investigación, es análisis y descripción de las condiciones existentes de la aplicación del método clima organizacional en las empresas, basado en las relaciones interpersonales. Donde se desarrollan las interacciones grupales entre compañeros del mismo entorno de trabajo. El problema del cual se basó esta investigación, fue sobre el impacto que tienen las relaciones interpersonales y los aspectos que afectan el rendimiento de las organizaciones. Dentro de esta investigación se plantea, el análisis en la implementación de un proyecto o un cambio; que mejore el ambiente dentro de las relaciones humanas de una organización. El análisis del estudio ayudará las relaciones interpersonales en las grandes empresas a proyectar estrategias de mejoramiento, con las cuales la empresa obtenga un mejor rendimiento en su planta de colaboradores, en la implementación de las aplicaciones del sistema, que favorezca la eficacia y permanencia del mismo, igualmente de volverse extensivo y oriente hacia otras áreas de la organización. El problema, por otro lado, surge de la intranquilidad de las organizaciones por las relaciones interpersonales que pueden ser un factor determinante en el rendimiento, de la aplicación del clima organizacional, al preocuparse por las interacciones que tienen los empleados en el mismo. La investigación se realizó con base en la metodología del estudio del caso, en la obtención de la información de diversas fuentes, como bases de datos, encuestas, observaciones y una revisión de literatura, lo anterior favorece para determinar cuáles factores pretenden ayudar a las empresas a obtener una visión general de los objetivos que se deben establecer en las áreas de las organizaciones.
URI: https://repository.usc.edu.co/handle/20.500.12421/1935
Appears in Collections:Administración de Empresas

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