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Title: Influencia de la inteligencia emocional en los procesos de cambio
Authors: Rojas Muñoz, Alfonso Lucas
Bernate Manrique, Lyda
Keywords: Emoción
Procesos de cambio
Inteligencia emocional
Inteligencia
Issue Date: 2017
Publisher: Universidad Santiago de Cali
Citation: Bernate Manrique, L. (2017). Influencia de la inteligencia emocional en los procesos de cambio. Universidad Santiago de Cali.
Abstract: For every organization, it is important to achieve results, to form solid work teams, leaders who are involved in making decisions and who commit themselves to the achievement of goals and objectives. It is possible that the employees are emotionally tested, assuming challenges, transformations or changes due to the current high competitiveness. That is why Emotional Intelligence (IE) and organizational changes, are related, because the added value is made by people, human talent and become key parts to engage skills vs. changing organization. This document aims to establish the influence of Emotional Intelligence, in the processes of change by the rectors, coordinators and teachers of 3 schools of calendar A, of the Educational Foundation Santa Isabel of Hungary of the northeastern city of Cali. It is concluded that EI influences the leaders and processes of change in an organization, as this is the key to stimulating skills that facilitate attitudes and behaviors that focus on new challenges through fortitude and helping The whole team can deal with them.
Description: Para toda organización, es importante el alcance de resultados, la conformación de equipos de trabajos sólidos, líderes que se involucren en tomar decisiones y que se comprometan con el alcance de metas y objetivos. Es posible que se pongan a prueba emocionalmente a los colaboradores, en asumir retos, transformaciones o cambios debido a la alta competitividad actual. Es por eso que la Inteligencia Emocional (IE) y los cambios organizacionales, se ven relacionados, pues el valor agregado lo constituyen las personas, el talento humano y se convierten en partes fundamentales para engranar las habilidades vs la organización cambiante. Este documento tiene el objetivo de establecer la influencia de la Inteligencia Emocional, en los procesos de cambio por parte de rectores, coordinadores y docentes de 3 colegios de calendario A, de la Fundación Educativa Santa Isabel de Hungría del nororiente de la ciudad de Cali. Se concluye que la IE influye en los líderes y en los procesos de cambio en una organización, pues esta es la clave para que se pueda estimular habilidades que faciliten actitudes y comportamientos que se enfoquen en retos nuevos a través de la entereza y ayudando a que todo el equipo pueda afrontarlos.
URI: https://repository.usc.edu.co/handle/20.500.12421/2007
Appears in Collections:Especialización en Desarrollo Humano y Organizacional

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